Alviva

"Deuxième chantier avec cette entreprise et très satisfait. Prix dans la moyenne et chantier réalisé proprement. Merci pour l’approche sympathique et professionnelle du commercial Monsieur Poisson et du technicien Fabrice qui ont vraiment cherché à faire proprement l’installation sans défigurer la maison."

"Remplacement de ma pompe à chaleur par un modèle plus récent. J'ai apprécié le travail de qualité de l'équipe et le temps que vous avez passé pour répondre à mes questions."

"Pose dune PAC Air/Air J'ai apprécié le relationnel avec le commercial Mr Poisson Les travaux ont été réalisés à la date prévue à la signature du devis Les techniciens ont fait un travail soigné et ils m'ont donné toutes les explications nécessaires à l'utilisation de la PAC Je recommande vivement cette entreprise"

"Remplacement de deux radiateurs électrique par une PAC air/air Daikin avec deux consoles. Nous avons réduit notre consommation électrique de moitié avec un meilleur confort. Nous avons été pleinement satisfait des différentes étapes du projet, du devis avec conseils à l'installation. Je recommande."

"Installation d'une PAC (chauffage et eau chaude) : - Commercial sympa et de bons conseils. - Suivi tout au long de l’installation et même après. - Installation soignée et installateurs disponibles"

"Remplacement d'une chaudière fuel par une PAC air eau. Pleinement satisfaits tout au long du processus et jusqu'à réalisation des travaux. Nous recommandons vivement. Un merci particulier à Mr Poisson pour ses compétences et qualités relationnelles."

"Bonne écoute, travail sérieux et rapide. A recommander"

"Anvolia (reprise Alviva) ...entreprise qui deale avec les grandes enseignes, les syndic & conseils syndicaux peu scrupuleux & respectueux du paysage urbain Parisien et des gens qui habitent sur place. Au point de vous imposer leur climatisation à moins de 3 mètres d'un lot privatif. Et ce, sans même vérifier si quelqu'un habite là. Aucune vérification, aucune précaution au préalable...Une seule solution : se faire justice soi-même...mauvaise publicité, bouche-à-oreille, affiches un peu partout dans Paris. Et merci internet, twitter, instagram, facebook...La réputation du Français qui prend un malin plaisir à emmerder l'autre en bon bourrin qu'il est, n'est plus à démontrer à l'internationale. Encore une bonne occasion de vanter cette mentalité française dont tout le monde se moque de par son ingérence et son incapacité même à son propre patrimoine. La France qui fonctionne, agit et pense encore par région... petit quoi ! Le nivellement par le bas... Quand on pourrit la vie et le patrimoine des autres, il ne faut ne s'attendre à des remerciements et encore moins à de la résilience ! Aujourd'hui je gagne même de l'argent en indiquant aux potentiels acheteurs d'éviter d'investir dans une copropriété à gestion hégémonique (syndic, conseil syndical, entreprises rattachées)... Alors merci au final ! Les loosers ça peut rapporter gros..."

"Après plusieurs semaines de recherche pour l'installation d'un système de chauffage subventionné par l'Etat, je viens seulement d'avoir des informations en vous appelant. Merci beaucoup d'avoir pris le temps, et pour votre professionnalisme!"

"La pose d'une PAC extérieur et l'installation et les réglages de 7 radiateurs dans ma maison se sont très bien passés, L'équipe Alviva a été très professionnelle et agréable. Je vous les recommande"

"Retrait d’une chaudière fioul pour installation d’une PAC Air-eau + ECS à Auray. Nous avons été très bien conseillés et sans « sur-vente ». Les travaux ont été parfaitement réalisés et dans les temps. Une équipe de confiance, très pro et sympathique. Nous recommandons vivement."

"Du personnel très attentif et exigeant Ils prennent beaucoup de précautions concernant la maison dans laquelle ils interviennent et sont très soigneux, n'hésitent pas à réexpliquer le fonctionnement des appareils installés."

"Pompe à chaleur installée par leurs soins, après 1 hiver ok le chauffage ne redémarre pas, le technicien doit intervenir 2 fois pour réparer: pas de garantie et aucun geste commercial pour passer sur un contrat d'entretien..."

"Changement de ma chaudière au gaz naturel par une PAC (pompe à chaleur) et de tous les radiateurs de ma maison mi-janvier 2023. Premier contact en septembre 2022 avec mis en concurrence avec 3 autres installateurs. Commercial réactif et compétent. Devis moins disant. Chantier réalisé en janvier 2023 avec respect du calendrier établi à la commande. Techniciens efficaces. Travail bien fait. Fonctionnement satisfaisant depuis 3 semaines y compris lors du froid de fin janvier (-5°C)."

"Très mécontent. Notre chaudière fonctionnait correctement, ils sont intervenus pour l'entretient RAS d'après eux sauf que le soir même elle s'est mise en défaut. Cette fois ils se déplacent, ils arrivent à la faire repartir tant bien que mal. Et Il y a une semaine, je les appels pour leurs signaler que mes radiateurs sont à peine chaud et qu'il fait à peine 15° dans la maison. On me précise qu'un technicien va m'appeler pour discuter du problème. UNE SEMAINE TOUJOURS RIEN ET IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE. On se pose la question s'il n'y a pas un filtre chez eux pour les appels."

"Un 1er rdv en juillet pour un devis, un 2eme rdv en août pour affiner notre choix, et depuis plus de nouvelles. J'ai relancé le commercial, à qui nous avons eu affaire, et la société mais depuis 3 semaines pas de réponses. Dommage le commercial nous avait fait bonne impression. Je suis déçu par le ma'que de sérieux et le temps que cette société nous a fait perdre avant l'hiver."

"Très pro, engagement tenue, la pose semble propre.Bonne réactivité, RAS. En revanche les produits Samsung installés sont à fuir de toute urgence."

"Ne se déplace pas après une installation de chaudière à pompe à chaleur pour informer le client de son fonctionnement plusieurs demande depuis début mars voire même avant sans succès. Société non recommandable à fuir"

"A FUIRE, depuis plus de 6 mois toujours pas de sav suite à une installation défectueuse. Le responsable d'agence fait le sourd. Aucune communication n'aboutit. 1 étoile car pas le choix."

"demande de devis gratuit via internet sur le site Alviva. Malgré une relance téléphonique, j'attends toujours le rappel d'un commercial depuis plus de deux semaines. Ne semble pas intéressé par un nouveau client Adieu Alviva"

"Une équipe de vrais professionnels. Un travail de qualité et un service après-vente absolument remarquable. Vous pouvez prendre contact avec l'équipe les yeux fermés."

"Personnel très professionnel. Visite à domicile préalable dans la bonne humeur ; échange/discussion excellents, à l'écoute. De même pour les techniciens qui sont intervenus. Zéro surprise sur la facture ; le devis étant de base extrêmement détaillé. Et pas de surcoût. Ravi de l'installation P.à.C. Daikin, qui fonctionne à merveille et silencieuse ! Merci Anvolia :)"

"Les travaux ont été réalisé à la date souhaité, malgré les contraintes du COVID Les poseurs sont sérieux et le commercial à l'écoute de sa clientèle ;La secrétaire est aussi très professionnelle. Nous recommandons sans hésiter cette entreprise"

"Une équipe très pro, à l'écoute, qui prend le temps de bien nous expliquer comment va se passer l'installation (clim réversible)avant de commencer. Travail sérieux et soigné. A pris le temps nécessaire, pour nous expliquer comment utiliser les différentes fonctions. Chantier laissé très propre. Tous les intervenants étaient gentils, polis, respectueux. Je tiens à le signaler, car c'est loin d'être le cas partout. Merci à toute l'équipe Anvolia Evelyne Desmas"

"Très bons conseils techniques avant vente, et au début de l'installation, par les techniciens Installation réalisée à l'heure, proprement en tenant compte de nos exigences. Reste 2 petits points à améliorer : 1. J'attends toujours qu'on me procure comme promis un bout de goulotte pour les finitions esthétiques 2. Il serait utile à la mise en service d'assister le client sur les fonctionnalités internet, de la clim, j'ai perdu pas mal de temps à comprendre comment configurer l'interface WiFi. Heureusement j'ai trouvé un tuto sur internet, sinon... Mais en conclusion, entreprise très professionnelle"

"Une entreprise avec une équipe réactive, professionnelle et sachant vraiment écouter vos besoins. Le professionnel n'essaie pas de vendre des produits qui ne sont pas adaptés. Nous recommandons sans souci!"

"Le commercial est agréable et de très bons conseils. Le conducteur de travaux a une très bonne analyse des problèmes techniques à résoudre. Les techniciens installateurs sont particulièrement professionnels, consciencieux, courageux, motivés, soigneux malgré un chantier en rénovation difficile à exécuter pour les clients exigeants que nous sommes. Mieux ce n'est pas possible, nous sommes enchantés du résultat."

"Bonjour Très bonne réactivité suite à problème sur une vanne 3 voies . Prise en charge totale après concertation avec le constructeur malgré une garantie dépassée. Mr Dubois qui m'avait vendu le produit a répondu présent quelques années après . Très bon accueil de la plateforme technico-administrative ( Aurélie ). Grande qualité de contact , de ponctualité et de professionnalisme du technicien ( Florent ) Merci Patrice COIRIER"

"Très satisfait par le travail de cette société. Le changement de chaudière s'est fait le jour convenu conformément à ce qui avait été demandé. Le chantier a été nettoyé à la fin de l'intervention. Commercial et ouvriers très professionnels."

"bonjour installée depuis novembre nous sommes dans l'ensemble satisfait de la prestation seul petit hic compresseur de la pompe pas trop silencieux , entreprise facile à joindre au moindre petit souci à voir avec le temps"

"Très satisfait tant sur la partie commerciale que sur l’installation elle-même. Équipe à la fois très sympathique et très professionnelle qui vous propose le matériel le plus adapté à vos besoins après une étude particulièrement précise. Le commercial prend vraiment le temps de vous expliquer dans le détail les raisons de son choix. L'installation a été réalisée dans les délais convenus. Travail propre et soigné par une équipe compétente et méticuleuse. Le matériel fonctionne parfaitement. Rien à redire."

"Société sérieuse et très pro, que se soit le commercial pour le début du projet, la secrétaire quand il s'agit de repousser un RDV ou le technicien pour l'entretien annuel qui je le précise est toujours à l'heure. Presque 5 ans que le PAC est posé, on n'a jamais eu aucun problème. Sans hésiter je recommande ANVOLIA."

"Bonne écoute des besoins, conseils adaptés, bon contact au niveau commercial et technique, tarifs raisonnables, prestation conforme aux attentes, travail soigné et fait dans les temps prévus. Pas de mauvaise surprise, équipe très pro. Merci pour tout (je suis un vrai client)"

"Une entreprise attachée à la satisfaction de ses clients. Des intervenants réactifs, compétents et vraiment au service du client. Ce qui devient très rare aujourd'hui. Je recommande vraiment ANVOLIA pour leur professionnalisme"

"Je suis globalement satisfait pour l'installation d'une PAC AIR/AIR de marque DAIKIN.Efficacité à vérifier à l'usage en mode hiver.Bonne qualité professionnelle et relationnelle de Mr DUBOIS, chargé d'affaire. Bémol cependant sur la réalisation qui aurait pu être plus discrète ( cheminement alimentation électrique). Autre point, il faut batailler pour obtenir la Prime énergie."

"Très satisfaits de la prestation, que ce soit commercialement comme techniquement. Les personnes ont été à notre écoute et réactives. Nous recommandons vivement cet établissement !"

"Bonjour, A la recherche de climatisation de la partie principale de notre maison, nous avons retenu ANVOLIA après avoir consulté 4 entreprises pouvant réaliser notre projet. Pourquoi ANVOLIA qui n'était pas la moins disante des 4 : le technicien qui est venu faire une proposition est celui des 4 qui a été le plus complet dans ses explications, qui a pris le plus de temps pour présenter sa solution, nous faisant découvrir certains aspects passés sous silence par les autres, et parce que les références de cette société sont tout à fait respectables. Et le prix proposé était compatible avec notre budget. La réalisation des travaux a été perturbée par le COVID 19. Elle s'est réalisée après déconfinement rapidement et proprement. Actuellement Nous avons eu l'occasion de tester l'ensemble de l'installation, elle répond parfaitement à ce que nous en attendions."

"Je tiens ici à souligner le professionnalisme de cette entreprise nantaise de plomberie-chauffage. Des gens sérieux, disponibles comme le fut pour nous son chargé d'affaires pour Nantes, Monsieur Xavier DUBOIS. Voila un professionnel qui sait allier courtoisie et compétences, tant techniques que commerciales. Avec lui pas de fausses promesses, du sérieux et du concret. Il sait mettre en avant, l'état d'esprit professionnel de toutes ses équipes de compagnons plombiers-chauffagistes De plus, a-t-il su me présenter la qualité des chaudières que ses équipes agréées , efficaces ont installées chez moi. Ainsi ai-je pu recommander chaudement à de nombreuses personnes cette société et ses équipes."

"Très bonne réalisation d’un plancher chauffant avec installation d’une PAC en 2015 Commercial très à l’écoute et de très bonnes explications techniques sur le matériel et le fonctionnement Contrat de maintenance réalisé annuellement depuis 2015 —> RAS Entreprise à recommander"

"Pro du début à la fin! Nous avons fait confiance à la société Anvolia pour la pose d’une climatisation réversible à notre domicile et bien nous en a pris. Depuis le premier rdv avec le chargé d’affaires jusqu’à la pose par les techniciens tout a été fait avec sérieux et professionnalisme. Je ne peux que recommander Anvolia!"

"Très professionnels et belles prestations. Tout était propre et bien fait. j'ai un petit souci avec une télécommande qui ouvre ou ferme 2 volets mais je ne m'en suis rendu-compte que quelques mois après.... je n'ai pas osé appeler. Peut-on me guider par téléphone pour reprogrammer la télécommande qui fonctionne mal ?"

"Avis tardif concernant la pose d'une PAC air/air haut de gamme Mitsubishi en septembre 2019 ( type: ext MUZ-LN-35VGHZ et int MSZ-LN35VG-W). Coté commercial très bien, professionnel, connait son sujet est de bon conseil. Coté chantier très bien, ponctuel, rigoureux, finitions propres, bonne équipe de techniciens. Coté matériel un gros bémol car lors de l'utilisation en chauffage, un problème de bruit vraiment très fort intérieur maison apparait en faibles températures extérieures négatives lors des dégivrages de la PAC inacceptable pour un tel produit. Coté après vente / dépannage le problème signalé en novembre 2019, n'est toujours pas solutionné en juillet 2020 ce qui fait bien long et regrettable voire inacceptable à la vue du niveau des autres services rendus par la société. J'attends donc un effort d'ANVOLIA pour la résolution de ce problème avant le début de l'hiver à venir."

"Au top chez Anvolia. Une équipe très pro. qui donne de très bon conseil sur le produit comme sur l’installation .rien à dire! nettoyage fait chaque jour après chaque travaux. je recommande."

"Entièrement satisfaite de la prestation : remplacement d'une chaudière fioul par une PAC de marque Française. Rapport qualité prix impeccable. Les 2 techniciens étaient ponctuels, polis et discrets. Travail soigné et rapide. L'installation fonctionne parfaitement. Merci Anvolia !"

"prestation parfaite, depuis la prise de contact à l'évaluation des travaux à faire, devis et respect des engagements. Nous ne savions pas trop quelle solution choisir pour rafraichir notre étage et les conseils ont été très bons."

"Nous sommes ravis de la prestation d’Anvolia. Entreprise très professionnelle très à l’écoute. Un petit souci bénin après première utilisation réglé sous 48 heures. Produit d’excellente qualité, efficace et silencieux. Nous recommandons vivement."

"Travail sérieux et grande réactivité. 1 an après l'installation de notre climatisation, nous sommes satisfait et recommandons cette entreprise."

"Bon travail de maintenance sur les plans technique, soin et relationnel. On peut souhaiter que ces qualités soient maintenues dans le temps."

"le commercial très pro quelqu'un qui vous met en confiance une équipe très bien à la fin de chaque journée un chantier très propre une installation super propre vraiment rien à dire et une très bonne explication sur le fonctionnement"

"L'agence de Lorient est une catastrophe, Anthony FABUREL Inexistant, NUL, COMME SES ÉQUIPES, J ai changé de société d entretien, depuis, plus de fuites, révision annuelle moitié prix. Par ailleurs il a fallu démonter complètement les carrelages et receveurs car l eau s était infiltrée partout, Y compris chez l"